「同僚の仕事が遅くて、イライラして冷たく接してしまう…。」
「優しくしたいけど、扱い方がわからない…。」
こういった悩みは、仕事に対して誠実で、情熱を持っている人ほど感じることかと思います。
結論を言うと、無視して関わらなくていいから、イライラする時間を自分のキャリアを考える時間に変えること。
でも、仕事ができない人と自分の待遇が変わらない、むしろ仕事ができない人を上司がかばっていると
「こんな職場で頑張っても無駄だ!」と、モチベーションを失ってしまうこともあるでしょう。
仕事ができない人に振り回されて、自分を見失うのはかなりもったいないです。
本記事では、仕事できない人にイライラしてしまう理由と関わり方についてまとめています。
ぜひ最後までご覧ください。
重要なお知らせ!
今の環境に不満があるのなら、自分から抜け出す努力をしましょう。
できない人にイライラする時間は、できない人のために自分の命を捧げているのと同じこと。
「公平な評価をしない会社」を避けるためにもぜひ一度転職エージェントに相談してみてください。
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仕事ができない人に優しくできない理由
ここからは、仕事ができない人に優しくできない理由を見ていきます。
できない人を上司がかばう
全然仕事ができないのにいつも上司がかばっている…。なんで?
なぜ「仕事のできない人をかばうのか?」全く理解できないし、不信感を抱いてしまいますよね。
上司がかばる心理として次の5つが考えられます。
- 上司のお気に入りだから
- 自分の評価を守るため
- 部下のメンツを守るため
- 八方美人な性格だから
- 特に何も考えていない
正直、どれも納得できない理由ばかり…。
仕事ができない人の立場を考えるぐらいなら
できない人にイライラさせられて被害を受けているこっちの立場も考えてくれよ!
と思ってしまいますよね。
できない人のフォローが疲れる
ついついフォローに周って、自分の業務をする時間が少なくなってる…。
視野が広くて気配りができるほど能力が高いからできること。
でも、頑張った結果が処遇とか給料に反映されるなら良いけど、ただの便利屋にされてるなら優しくできないのも仕方がないです。
便利屋にされぐらいなら手を出さないほうがいいかもしれません。
上司が気づかなかったのは上司の責任と割り切って、自分の仕事に集中しましょう。
できない人の仕事が回ってくる
- 同じ量の仕事を与えられるけど、自分が早く終わる
- 残った時間を自分のために使いたいにできない人の分も回ってくる
こっちはちゃんとノルマをこなしているのにと、不満が溜まる一方ですよね。
そのくせ年功序列で給料が上だったら、不公平で優しくできないのも当然です。
でも、仕事ができる人に仕事が集まるのは当たり前ことなんです。
能力の高い人には難しい仕事が集まりがちです。
上司に相談してみましょう。
- 優先順位、締め切り日を明確にすること。
- 同じ職種の同僚との作業量の平準化。
ある意味、仕事ができない人がいてくれるから、あなたは仕事が良くできると評価されているのです。
仕事ができない人に優しくできない!どうすればいい?
仕事ができない人に無意識のうちに冷たく当たってしまう
…。
優しくできない!どうすればいいの…?
職場には、さまざまな考え方や能力を持った人たちが集まっています。
当然、今の職場の中では「できる自分」と「できない人」との間で、摩擦やイライラを感じることは誰しもが経験することです。
しかし、「仕事ができない=価値がない」は断固として間違っていると思っています。
まずは、仕事ができない人に優しくできないあなたに次の4つ考え方をお伝えします。
成長するのは本人次第
まずは、「成長させてやらなければならない」という考え方を捨てましょう。
その考え方には、仕事ができない人をできるように変えたいという思いが根底に隠れているのではないでしょうか?
無理やり他人を変えようとするのは「洗脳」です。
他人の行動や性格を変えるのは、非常に難しいことです。本人が「問題意識」を持たない限り、不可能なことでしょう。
どんなにためになる話しを聞いても、どんなに感動するは話しを聞いても、本人が自分の意思で現状を変えようとしない限り何も変わりません。
成長するかどうかは、あくまでも本人次第。
ときには一歩引くことも大切です。
相手に期待してはいけない
人は、つい見返りを求めてしまいがちです。
心のどこかで見返りを期待しているのです。
なんで仕事ができないの?こんなに教えているのに!費やした時間を返してくれよ!
自分が支払った対価に対して、求めていたような反応や結果がないと相手を責めてしまうのです。
自分だけ損をしたくないから、こっちが与えるだけなんて不公平だと、期待に応えていない相手が劣っていると…。
大前提として、どれだけ時間と労力を使ったとしても、相手があなたの期待に応える義務はありません。
そもそも、期待に応えてくれるということ自体が思い違いです。
見返りを求めているうちは、誰かに振り回され続けるでしょう。
仕事ができないのと存在価値は別の話
仕事ができる自分に価値を感じている人ほど、仕事ができない人に優しくできない。
自分と比較して仕事ができない人に対して、内面ではどこか見下してはいませんか?
たしかに会社の中では、仕事ができる人の方が必要とされるでしょう。
しかし、この他者に必要とされるから価値があるという考え方は、他人基準で自己を評価してしまっています。
判断基準の軸が自分にはなく、他者評価にあるのです。
他者評価には勝手な期待が入っているので、正確でも、公平でも、適切でもありません。
仕事ができる、会社で必要とされることに価値がある。逆に仕事ができない人には価値がないから優しくできない。
仕事ができないのと、存在価値は全く別の話ですよ。
仕事できない人に関わりたくない時は?
でも、正直関わりたくないほどイライラがマックスなんですよ
関わりを持ちたくないと思うほど嫌になってしまうと、どう接すればいいのか難しいですよね。
ここでは、仕事ができない人に関わりたくない時、どうすればいいのか解説していきます。
無理に仲良くする必要はない
無理に仲良くする必要はないし、変に気をつかう必要もありません。
どうしても一緒に仕事をしないといけなくてもプライベートまで一緒に過ごすわけではないはずです。
あくまで仕事の間だけ。
同僚にイライラしてしまって、仕事のモチベーションが下がる一方ですよ!
たしかに同僚と待遇が変われなければ、自分の努力が無駄に感じてモチベーションが下がるかもしれません。
でもそれは、今の会社にいる限りは何も変わらない現実です。
仕事ができない同僚と給与や待遇が同じことに不満を持っているなら、環境を変える必要があるでしょう。
仕事に支障がなければ関わらなくてもいい
職場の人間関係や仕事に支障がなければ、距離を置いても問題ないでしょう。
あいさつ程度のコミュニケーションを取っていれば、周りに迷惑がかかることもないですし。
仕事で関わる必要がないのなら、とことん関わりを持たないこと
無視や放置、いじめは厳禁
いくら仕事ができないで周りに迷惑がかかっているとしても、無視や放置、いじめは絶対にNGです。
結果的にハラスメント認定をされて自分が損をするだけなので。
仕事ができないぐらいで、いじめていいわけないですよ。
たしかに仕事ができない人にイライラさせられているかもしれません。
でも、そのイライラを相手にぶつけるのはまた別の話です。
他人より自分のキャリアを考える
仕事ができない人にイライラしているあなたは、自分の時間を奪われています。
できない人にイライラする時間は、できない人のために自分の命を捧げているのと同じこと。
自分の将来を考える時間に使ったほうがよっぽど良いと思いませんか?
残念ながら仕事ができない人にどれだけ腹がたっても、現実は何も変わりません。
どれだけ注意をしても相手に変わる気がなければすべて無駄に終わります。
そんなハイリスク・ローリターンに時間を使うより、ローリスク・ハイリターンの転職活動に時間を使いましょう。
あなたの時間がもったいないですよ…。
仕事ができない人と待遇が変わらないのなら、その会社にいても将来はありません。
さっさとリクルートエージェント やdoda を使って、転職するのがあなたのためになりますよ。
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仕事ができない人にイライラする原因
なぜ仕事ができない人にイライラしてしまうのか?
「仕事ができない人にイライラする」ことに時間を使うのがもったいなくないと思いませんか?
それでもイライラしてしまうのには、以下4つの原因が考えられます。
詳しく見ていきましょう。
自分のルールや常識を押し付けてる
自分基準のルールを他人に課していることがあなたをイライラさせている根本的な原因の一つかもしれません。
自分の思った通りにならないことでイライラを感じストレスが溜まっているのでは?
そもそも
- 答えは一つではないということ
- 多様性があり、色んな考え方があること
これらを受け入れる必要があります。
イライラを感じた時こそ、客観的に、冷静になりましょう。
自分に被害があったとしても感情的になってしまえばそれまで。
感情的になってストレスをぶつけたところで、なにも変わらないし、なにもメリットがありませんよ。
期待しすぎている
「こんなに教えたのだから、あとはできて当たり前だろう!」
と心のどこかで期待していないでしょうか?
また同じミスをしてる…。何度も教えているのに…!
一方的に期待して、がっかりするのはやめましょう。
自分基準で期待した予想を下回ってイライラするのは当たり前です。
過剰な期待を相手は答えてくれるモノだという考え方が間違っています。
一人立ちできるようにと、仕事のやり方や手段や方法など丁寧に教えてきたことでしょう。
しかし、「あれだけ時間をかけたのになぜ」とかけた労力への対価を求めるのはナンセンス。
「10教えたのだから10返してくれ!」はちょっと都合が良すぎです。
ギブアンドテイクでは成り立たない。
人の成長速度は様々なので少し見守ることも時には必要です。
完璧が目的になっている
完璧主義なことで、相手のちょっと失敗や足りない点にイライラしてしまっていることも考えられます。
完璧主義は目的を見失います。
結果を最優先にする人は、途中の工程をあまり気にしません。
完璧主義の人に多いのは、「過程(プロセス)」への口出しが多すぎること。
- 書き順が違っているから間違いだ
- コードが美しくないからよくない
など、結果にあまり影響しないどうでもいいようなことに、細かく口出しして、それに応えない相手にイライラしてしまう。
最終的に目標を達成できれば、過程はたいして関係ないはずです。
完璧にするのが目的になっているから、理想通りに物事が進まないことに納得がいかないのでしょう。
時には寛容になることも大切ですよ。
- 自分とは違う意見を認めたり
- 多様性を受け入れること
自分本位な完璧主義の考え方から抜け出す方法です。
仕事ができないという自覚ない
仕事ができない人にかぎって自分のできなさに気がついてないんですよね。
そのくせ人の悪いところだけ言う。
仕事ができない人に限って、自分はがんばっているのになぜ私を認めないのか?と平気な顔して被害者意識を持っている。
そのうえ、「できる人がやるしかない」なんて怒られるからよけいにやる気をなくしてしまいますよね。
自分がその人の分もやることで、自分の能力があがるんだ
と前向きに考えないとやっていけないですよね。
仕事ができない人に優しくするための対処法
仕事ができない人に優しくできないけど、無理に優しく接しようとするのも疲れると思います。
ここでは、仕事ができない人に優しくできないと悩んだ時の対処法を3つ紹介します。
1つずつ見ていきましょう。
相手ができる仕事のみを振る
- 相手のスキルを明確に理解し
- 問題なく一人で進められる業務のみ
をお願いしてみること。
相手ができる仕事のみを振るわけです。
できる仕事だけやってもらうってのもめんどくさいなぁ…。
うまく使えば、自分の仕事量を減らせるかもしれませんよ。
- 自分がやっている業務の一部分を切り出して渡して仕事してもらう
- フォーマットを用意して貼り付けるだけ
など、単純な作業を行ってもらうと良いでしょう。
依頼する際は少しでも生産性があがるように、作業時間を短縮できるような目標を設定して伝えておくと生産性を上げられます。
仕事ができないと割り切る
- 指導に手を尽くしてもどうにもならない
- 単純な作業を任せるにもこっちの負担が増えて限度がある
そもそもこの仕事に向いていないという可能性があります。
最初と同じ熱量で指導をするにも限界がありますよね。
逆に影響を受けてこっちのモチベーションが下がってしまうよ…。
この仕事に向いていなくて、仕事ができないんだと割り切るしかないでしょう。
あなたの仕事に対するマインドセットが間違っていることもあるかもしれません。
そもそも会社との付き合い方を「会社に雇ってもらっている」という一方的な関係だと思うのは間違いです。
自分自身のことを、一人社長で経営している「個人商店」なのだと捉え、勤め先の会社を「対等な関係を築いている契約先」だと思う必要があります。
上記マインドセットに切り替えると、同僚への接し方が変わってきます。
自分だけでなく同僚も個人商店として会社と取引していると思えば、
出来の悪い同僚がいるからこそ自分が取引できる余地がある
と思うことができます。
そう考えると、気分が楽になってきませんか?
あくまで仲間意識を持たないことが重要です。
同僚のことを仲間だと漠然と思っているうちは、出来の悪い同僚に対してイラつくことがあるから。
同僚も会社と取引している対等な契約先だと思えば、いくら仕事ができなくても自分には関係ない話なんです。
会社は自分の働きを買っている大口の契約者の1つにすぎない。
給与や待遇面で気に入らなければ、取り替えてしまえばいい。
自分のキャリアを考える
- こちらがどれだけ歩み寄っても
- どれだけ情熱と愛情を持って接しても
相手に変わりたいという意志がなければ、すべて無駄になってしまいます。
なんでできないんだ?とイライラしても良くなることはありません。
でも、なにも仕事をしていないのに、給与が変わらないのが納得できない…。
仕事ができないのに自分と待遇が変わらないから優しくできないのなら、環境を変える必要があるでしょう。
会社は自分の働きを買っている大口の契約者の1つにすぎないので、気に入らなければいつでも取り替えたらいいのです。
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まとめ
記事のポイントをまとめました。
- 仕事ができない人に優しくできない理由は3つある
- できない人にイライラするのは過度な期待が原因かも
- できない人は顔つきや口癖に特徴がある
- できない人への扱いに困ったら放置でもOK
- 会社に雇ってもらっているという考えは捨てる
- 自分も同僚も会社と契約している個人商店である
- 同僚に対して仲間意識を持たない
- 会社との契約に不満があるなら転職するべき
こんな感じですね。
最後にお伝えしたいのは、「とりあえず行動しよう」ということ。
残念ながら「つらい環境は、いつまでもつらいまま」です。
- 仕事ができない人に優しくできない…。
- 一緒にいるとイライラして、関わりたくない…。
- 出来が悪いのに会社から守られている…。
- 給与が変わらないのが納得いかない…。
上記のネガティブ思考をすてて、一歩だけで良いので行動してみてください。
「行動」が大変そうに聞こえるなら、「転職エージェントに話くらいは聞いてみる」とかでもOKです。
何もせずにいるより、気持ちが楽になって未来に希望がもてるので。
それでは、この辺で。
最後まであがとうございました。
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